Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Luiz Claudio Hogrefe, una persona física que lleva AnyLAI, un proyecto no comercial de investigación y desarrollo. Para contactar al responsable, utilice el formulario de contacto enlazado en la página del Impressum o la dirección de correo indicada abajo.

impressum@anylai.eu

Alojamiento

Este sitio funciona en nuestro propio servidor en la Unión Europea, alojado por Hetzner Online GmbH, Alemania. Hetzner procesa la infraestructura subyacente en nombre del responsable, en calidad de encargado del tratamiento.

Registros del servidor

Cada solicitud queda registrada por la infraestructura de alojamiento con los campos técnicos habituales: dirección IP, marca de tiempo, ruta solicitada, código de estado y agente de usuario, conservados por seguridad y estabilidad operativas. Base jurídica: art. 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en un servicio seguro y en funcionamiento). Estos registros no se combinan con ningún otro conjunto de datos. Se mantienen en un búfer rotatorio de como máximo 250 MB por servicio (cinco archivos de 50 MB) y las entradas más antiguas se eliminan automáticamente a medida que llegan otras nuevas, de modo que el plazo de conservación de una entrada depende del tráfico posterior y no de un periodo fijo del calendario.

Cookies

Esta página instala exactamente una cookie, NEXT_LOCALE, que guarda el idioma que usted elige para que la página lo recuerde en su próxima visita. Almacenarla en su equipo terminal es estrictamente necesario para prestar el servicio que usted solicitó en el idioma que seleccionó, por lo que no se requiere consentimiento con arreglo al § 25(2) n.º 2 TDDDG (ley alemana). En la medida en que la cookie o el tratamiento asociado afecte a datos personales, la base jurídica de ese tratamiento es el art. 6(1)(f) del RGPD, nuestro interés legítimo en servir la página en el idioma elegido. No hay cookie de seguimiento, ni script de analítica, ni píxel publicitario, ni incrustación de terceros, ni fuente externa en esta página: todos los recursos que carga proceden de anylai.eu.

Formulario de contacto

Si utiliza el formulario de contacto, almacenamos el nombre, el correo electrónico y el mensaje que facilite, junto con un hash salteado e irreversible de su dirección IP y, si está disponible, el user agent de su navegador, utilizado únicamente para detectar patrones de abuso. Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD, su consentimiento, prestado al marcar la casilla antes de enviar, y Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en prevenir el abuso). Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro. El formulario no admite la subida de archivos. Cada envío se guarda primero en nuestra propia base de datos y lo lee una persona en un panel interno autenticado; nada se enruta a través de un proveedor de correo externo. Los mensajes archivados se eliminan 180 días después.

Formulario de contacto

Función de voz (asistente Any)

El widget de la asistente Any incluye una función de voz opcional. Si pulsa el micrófono, su navegador pide permiso y a continuación graba su voz; esa grabación se sube y se procesa íntegramente en nuestro propio servidor en la UE, se transcribe a texto y se descarta en cuanto la transcripción está lista. La reproducción de las respuestas habladas de Any funciona igual y siempre es opcional, nunca automática. Siempre puede escribir en lugar de hablar.

Finalidad

Convertir en texto lo que usted dice para que la asistente pueda responder a su pregunta, y convertir de nuevo en voz su respuesta escrita cuando usted pide la reproducción.

Datos

El flujo de audio mientras se procesa, la transcripción resultante y metadatos técnicos: el idioma seleccionado, el tamaño del audio recibido y el tiempo de procesamiento. La transcripción en sí no se escribe en nuestros registros.

Base jurídica

Art. 6(1)(a) del RGPD, su consentimiento, prestado al conceder el permiso de micrófono en su navegador y pulsar el botón del micrófono. Sin ambas acciones no se graba nada, y puede retirar ese permiso en su navegador en cualquier momento.

Plazo de conservación

El audio en bruto nunca se escribe en disco: se decodifica en memoria y se libera en cuanto la transcripción está lista, de modo que no queda nada que conservar. Los metadatos técnicos residen en el mismo registro rotatorio de aplicación descrito más arriba en Registros del servidor, limitado a 250 MB por servicio, y las entradas más antiguas se eliminan automáticamente a medida que llegan otras nuevas.

Encargados del tratamiento y terceros

Ninguno. El reconocimiento y la síntesis de voz se ejecutan ambos en nuestro propio contenedor, en nuestro propio servidor en la UE. El reconocimiento de voz integrado en el navegador no se utiliza deliberadamente en ninguna parte de este sitio, porque en algunos navegadores envía el audio al fabricante del navegador.

Lectura en voz alta

Todas las páginas de este sitio pueden leerse en voz alta, y todas sus imágenes describirse en voz alta, con los botones de escuchar de la propia página. Es opcional y solo empieza cuando pulsa uno de ellos; no interviene ningún micrófono. El texto que se lee, que es el propio texto de la página o la descripción de la imagen, se envía a nuestro propio servidor en la UE y allí se convierte en voz, con las mismas voces que la asistente. El servidor guarda el audio generado en memoria, indexado por una huella del texto y no por el texto en sí, para que el siguiente lector del mismo párrafo no tenga que esperar de nuevo; esa memoria se vacía cada vez que el servidor se reinicia. La línea de registro de la función anota el idioma, la longitud del texto, si el audio ya estaba en memoria y cuánto tardó en generarse. Para limitar cuántos fragmentos nuevos puede pedir un visitante, el servidor cuenta las solicitudes recientes por dirección IP, solo en memoria. Base jurídica: art. 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en poner el texto del sitio a disposición como voz de quien lo pida). La solicitud en sí se registra como cualquier otra, tal como se describe en Registros del servidor.

Comandos de voz

Todas las páginas aceptan también comandos hablados, como “leer la página” o “ir al blog”, mediante el botón de micrófono junto al botón de escuchar o el atajo de teclado. Es opcional y solo graba después de que pulsa el botón; no hay palabra de activación ni escucha en segundo plano. La grabación, de pocos segundos como máximo, se envía a nuestro propio servidor en la UE junto con las palabras de la propia página (sus entradas de menú y títulos, para ayudar al reconocimiento), se transcribe allí en memoria y se descarta en cuanto se devuelve el texto; no se almacena ni la grabación ni la transcripción. La línea de registro anota el idioma, el tamaño de la grabación y cuánto tardó la transcripción. Base jurídica: art. 6(1)(a) del RGPD, su consentimiento, prestado al permitir el micrófono en el navegador y pulsar el botón. Su navegador guarda en su dispositivo dos pequeñas preferencias de esta función, si ya ha visto su explicación de una línea y si quiere respuestas habladas; guardarlas es estrictamente necesario para la función que ha pedido (§ 25(2) n.º 2 TDDDG), nunca salen de su dispositivo y borrar los datos de este sitio las elimina. Cualquier comando puede también escribirse en lugar de decirse.

Transferencia internacional de datos

El alojamiento, la base de datos y el procesamiento del formulario de contacto permanecen íntegramente en nuestro propio servidor en la Unión Europea. Ningún dato descrito en esta página se transfiere a un país fuera de la UE/EEE.

Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales, portabilidad de los datos y derecho a oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Utilice el formulario de contacto para ejercer cualquiera de estos derechos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos; la autoridad competente para esta ubicación es la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

Aviso para titulares de datos en Brasil (LGPD)

AnyLAI procesa documentos de exportación originados por exportadores brasileños. Si usted es titular de datos en Brasil, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileña se aplica en la medida en que su propio ámbito alcance el tratamiento, y le otorga derechos bajo la ley brasileña: confirmación de que existe tratamiento, acceso a sus datos, corrección de datos incompletos o inexactos, anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma ilícita, portabilidad, eliminación de datos tratados con su consentimiento, información sobre el uso compartido y el derecho a revocar el consentimiento. Esos datos documentales se procesan en la Unión Europea, de acuerdo con el diseño de soberanía descrito en la página de inicio de AnyLAI; utilice el formulario de contacto para cualquier solicitud LGPD.